Hotel Schweizerhof Bern & Spa

Das Hotel Schweizerhof Bern & Spa liegt im Herzen von Bern und ist mit seiner über die Jahrhundete reichende, glamourösen Geschichte das traditionsreichste Hotel der Stadt. Seit 2014 betreut Bouygues Energies & Services den Schweizerhof Bern & Spa im Bereich ICT. Mit umfassenden Dienstleistungen stehen wir rund um die Uhr zur Verfügung für jeglichen benötigten Support. 

Der Schweizerhof Bern ist ein Luxushotel in einer Kombination von Tradition und Moderne, mit einem kontemporären Innendesign, einem erstklassigen Tagungs- und Eventangebot und einer grossartigen Gastgeberqualität.

Im Januar 2014 übernahmen wir den ICT-Service von einem anderen Businesspartner. Seither stehen wir dem Schweizerhof Bern mit umfassenden Dienstleistungen rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres, zur Verfügung:

• Technische Behebung der Mängel im Bereich der internen Kommunikation (nach Übernahme zu Bouygues Energies & Services)
• Pflege und Instandhaltung der technischen Kommunikationsanlagen
• Unterstützung des Kunden in der Digitalisierungsstrategie der Hotelzimmer (digitales Abbild von Informationen auf den Telefonen in den Zimmern)
• Lifecycle Management aller Kommunikationskomponenten
• Wartungsvertrag und Piketteinsätze
• Erstellen eines Sicherheits- und Alarmierungskonzepts für den Kunden als ein separates Projekt

• Die Sicherheitsprozesse (Brandalarme) im Hotel können mit unserer Alarmierungslösung abgebildet werden. Der Schutz der Hotelgäste ist somit im Brandfall gewährleistet
• Investitionsschutz durch Anbindung seiner bestehenden Hotelsysteme (Gebäudeleitsystem und Property Management System / PMS)
• Stabilität und Wartungsfreundlichkeit der Systeme
• Technische Vielseitigkeit und Skalierbarkeit

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