OnSite Services

Nos spécialistes IT disposent d’un vaste savoir-faire en matière d’infrastructures informatiques et de télécommunications. En utilisant des appareils de mesure ultramodernes et en fournissant des prestations de service professionnelles, nous contribuons à satisfaire les besoins en réseaux de données et de communication toujours plus performants.

Nos compétences

• Construction et entretien d’infrastructures de télécommunication, p. ex. Fiber to the Home
• Dépannage (p. ex. téléphonie, Internet, TV) pour les clients particuliers et professionnels
• Installation et configuration du téléphone, de la TV et d’Internet chez le client
• Planification et réalisation du câblage de bâtiments (cuivre et fibre optique)
• Acquisition de sites pour les installations de téléphonie mobile
• Planification, mise en œuvre et entretien de la téléphonie mobile interne (Inhouse)
• Déploiements d’infrastructures IT dans toute la Suisse
• Élaboration et installation de signalétiques numériques (Digital Signage)
• Gestion de projets sur mandat dans le domaine des infrastructures de télécommunication

Faites appel à un spécialiste pour l’installation de votre réseau domestique. Nos spécialistes en IT se feront un plaisir de vous recommander les appareils adaptés à vos besoins réels. Nous nous chargeons de la mise en service d’Internet et de la TV et, si nécessaire, réalisons les câblages correspondants. Des explications détaillées sur le fonctionnement et les différentes possibilités d’utilisation de la solution Internet et TV viennent compléter notre offre.

Notre offre de prestations

• Installation et mise en service de raccordements Internet, TV et de téléphone
• Installation du réseau et du Wi-Fi
• Configuration des paramètres Internet sur les terminaux (ordinateur, TV)
• Réalisation de câblages

Le smartphone fait aujourd’hui partie intégrante de notre quotidien. En outre, dans notre monde interconnecté, de plus en plus d’appareils (Internet des objets, ou Internet of Things) s’appuient sur le réseau de téléphonie mobile – ce qui peut entraîner des zones blanches gênantes dans le bâtiment. Une desserte mobile interne (Inhouse) peut éliminer les zones blanches et permet d’obtenir un signal de téléphonie mobile impeccable jusque dans les moindres recoins de votre bâtiment.

Notre offre de prestations

• Planification de l’installation
• Livraison des différents composants (répéteurs, câbles, antennes, etc.)
• Installation et mise en service
• En option: surveillance, exploitation et maintenance de l’installation

Sur mandat de nos clients, nous fournissons avec nos Field Services des prestations de dépannage et de maintenance pour les infrastructures de télécommunication et IT dans toute la Suisse. Nos Field Engineers opérant à partir de plusieurs sites de service régionaux, nous sommes en mesure de servir tous les clients dans toute la Suisse avec des niveaux de service et des coûts identiques. Ces sites de service régionaux sont coordonnés de manière centralisée par un Single Point of Contact (SPoC), garantissant ainsi une qualité maximale et le respect des consignes techniques du mandant.

Notre offre de prestations

• Mise à disposition d’un single point of contact
• Réseau de sites de service dans toute la Suisse
• Prestations de dépannage et de maintenance

Lors des déploiements opérés dans toute la Suisse pour des clients résidentiels et professionnels, nous proposons une organisation Field Service capable d’organiser et de réaliser de manière fiable des centaines d’installations par mois. Notre gamme de prestations comprend des déploiements pour des opérateurs de télécommunications, notamment dans le domaine Fiber to the Home (FTTH) ou Triple Play (téléphone, Internet, télévision), ainsi que des déploiements ICT pour des clients professionnels ou opérant dans le secteur du commerce de détail.

Notre offre de prestations

• Coordination et réalisation d’installations FTTH Inhouse
• Déploiements à grande échelle de terminaux tels que routeurs, WLAN et switches
• Déploiement et migration de solutions Triple Play pour les fournisseurs de services

Avec nos solutions de câblage passives, nous mettons votre bâtiment en réseau avec des câbles à paires torsadées et à fibres optiques et réalisons votre câblage universel de communication (CUC) selon vos exigences individuelles. Dans ce cadre, vous profitez de notre expérience dans le domaine des infrastructures de bâtiments et de la fibre optique. Bien évidemment, notre gamme de prestations comprend la planification et la pose de nouvelles installations, ainsi que l’extension et la réparation d’installations existantes.

Notre offre de prestations

• Planification d’installations CUC avec des câbles à paires torsadées et à fibres optiques
• Livraison et pose de l’installation
• Mesure et consignation de la qualité des lignes
• Maintenance et réparation

Le Digital Signage vous permet de créer des contenus dynamiques sur une plateforme centrale et à l’aide de masques de saisie simples. Ces contenus peuvent ensuite être présentés en temps voulu sur divers écrans de haute qualité. Vous pouvez utiliser le Digital Signage pour afficher des publicités et des informations ou encore pour la signalisation numérique dans votre entreprise ou votre magasin. Nous concevons pour vous une solution sur mesure et la configurons selon vos souhaits.

Notre offre de prestations

• Ingénierie de la solution de Digital Signage
• Livraison et installation des écrans
• Configuration et, si cela est souhaité, exploitation et maintenance de la solution