Informativa sulla protezione dei dati personali per le società del Gruppo Bouygues E&S in Svizzera

La protezione dei vostri dati personali (di seguito anche «dati») e la tutela della vostra privacy sono importanti per noi. Come logica conseguenza, trattiamo i vostri dati personali nel rispetto della legge federale sulla protezione dei dati (nLDP), dell’Ordinanza sulla protezione dei dati (OPDa) e di altre disposizioni eventualmente applicabili in materia di protezione dei dati, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).

 

Per dati personali si intendono tutte le informazioni mediante le quali la vostra persona può essere identificata o resa identificabile, come per esempio cognome, nome, indirizzo e indirizzo e-mail.

 

Quando nella presente informativa sulla protezione dei dati personali parliamo di trattamento dei vostri dati personali intendiamo qualsiasi uso che viene fatto dei vostri dati personali. Tra questi figurano, in particolare, l’archiviazione, l’elaborazione, l’utilizzo e la cancellazione dei dati.

 

Raccogliamo i dati personali in modo trasparente e secondo i principi di proporzionalità e limitazione delle finalità. I dati vengono trattati solo nella misura e per il tempo necessari all’assolvimento dei nostri compiti e obblighi.

 

Nella presente informativa sulla protezione dei dati personali forniamo informazioni in merito a ciò che facciamo dei vostri dati quando visitate il nostro sito web o fruite dei nostri servizi oppure se siete in contatto con noi nell’ambito di un contratto, comunicate con noi o avete in altro modo a che fare con noi. Potreste inoltre ricevere informazioni concernenti il trattamento dei vostri dati separatamente, ad esempio nell’ambito di dichiarazioni di consenso, condizioni contrattuali, ulteriori informative sulla protezione dei dati personali, moduli e comunicazioni.

 

Si applica sempre la versione più recente al momento dell’utilizzo. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento l’Informativa sulla protezione dei dati personali.

 

1. Chi è il titolare del trattamento dei dati?

 

Titolari per i trattamenti dei dati descritti nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali sono le seguenti società:  

• Bouygues E&S InTec Svizzera SA, Förrlibuckstrasse 150, 8005 Zurigo;
• Bouygues Energies & Services Svizzera SA, Landis + Gyr-Strasse 1, 6301 Zugo;
• Bouygues E&S EnerTrans SA, Oltnerstrasse 61, 5013 Niedergösgen;
• Bouygues E&S Process Automation SA, Rötzmattweg 115, 4600 Olten.

 

Per eventuali domande sulla protezione dei dati e per informazioni sui vostri diritti e sul loro esercizio, potete rivolgervi ai nostri consulenti per la protezione dei dati all’indirizzo: dataprivacy.ch@equans.com .

 

2. Quali dati personali trattiamo?

 

Generalmente sul nostro sito web trattiamo, in particolare, le seguenti categorie di dati:

 

• dati di contatto (inclusi cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numeri di telefono);
• dati riportati sui moduli online (inclusi dati di contatto);
• dati di legittimazione (inclusi nome utente e password per il portale online);
• dati relativi ai contenuti (inclusi inserimenti di testo);
• dati di utilizzo (inclusi siti web visitati, orari di accesso, comportamento dei clic e interesse per i contenuti);
• dati di pagamento (inclusi coordinate bancarie e storico pagamenti);
• dati sulla solvibilità (inclusi dati di contatto, esperienze di pagamento e dati giudiziari, su procedure di recupero crediti e sull’insolvenza);
• metadati e dati di comunicazione (inclusi indirizzo IP, data, ora, pagine visitate e informazioni sul dispositivo);
• metadati del meeting (inclusi indirizzi IP delle persone partecipanti e informazioni su dispositivi/hardware);
• file di registro del server (inclusi tipo e versione del browser, sistema operativo utilizzato, URL di riferimento, nome host del computer di accesso e ora della richiesta al server);
• dati di marketing (inclusi lead (opportunità di contatto/vendita), iscrizione e annullamento dell’iscrizione alla newsletter e comunicazioni di marketing trasmesse);
• dati della newsletter (inclusi dati anagrafici e indirizzo e-mail, dati relativi a iscrizione e annullamento dell’iscrizione e tassi di apertura);
• dati di candidatura (inclusi, oltre alle vostre informazioni su persona, formazione, esperienza lavorativa, competenze, osservazioni sulla precedente attività, disponibilità e termine di disdetta, anche i consueti dati di corrispondenza quali indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono).

 

Inoltre, nell’ambito dei rapporti con la clientela e delle relazioni commerciali, trattiamo anche i seguenti dati:

 

• dati contrattuali (inclusi gruppi di consumo, tipi di consumo, servizi fruiti, informazioni di pagamento);
• dati della clientela (inclusi dati anagrafici, codice cliente, tipologia di cliente, storico cliente, dati su beni o servizi acquistati, dati degli ordini, dati di pagamento).
  
  

3. Da chi riceviamo i vostri dati personali?

 

In linea di principio, raccogliamo i dati personali direttamente da voi. La maggior parte dei dati che trattiamo ci vengono forniti da voi (o dal vostro terminale) (ad es. in relazione ai nostri servizi, all’utilizzo del nostro sito web e delle nostre app o alla comunicazione con noi). Non vige l’obbligo, da parte vostra, di comunicare i vostri dati, fatta eccezione per alcuni singoli casi (ad es. obblighi di legge). Tuttavia, qualora desideriate ad esempio stipulare contratti con noi o fruire dei nostri servizi, dovete comunicarci determinati dati. Anche utilizzare il nostro sito web non è possibile senza trattamento dei dati.

 

Possiamo acquisire i vostri dati anche da fonti pubblicamente accessibili (ad es. registro delle esecuzioni, registri fondiari, registri di commercio, media o Internet, incl. social media) o ricevere tali dati da (i) autorità, dal (ii) vostro datore di lavoro o committente che intrattiene un rapporto d’affari con noi o che interagisce con noi in altro modo, nonché da (iii) altre terze parti (ad es. clienti, controparti, assicurazioni protezione giuridica, agenzie di segnalazione del credito, rivenditori di indirizzi, associazioni, partner contrattuali, servizi di analisi Internet). Tra questi figurano, in particolare, i dati che trattiamo nell’ambito dell’avvio, della stipula e dell’esecuzione dei contratti, nonché i dati risultanti dalla corrispondenza e dai colloqui con terze parti, ma anche tutte le altre categorie di dati.

 

4. A quali persone appartengono i dati che trattiamo?

 

Raccogliamo e trattiamo i dati delle seguenti categorie di persone:

• clienti;
• fornitori;
• partner commerciali;
• candidati/e;
• partner di distribuzione.

 

5. Per quali finalità trattiamo i dati personali?

 

Sul nostro sito web e per consentire l’erogazione dei nostri servizi, trattiamo i vostri dati in particolare per le seguenti finalità:

 

• utilizzo del sito web;
• risposta alle richieste di contatto e comunicazione con gli utenti (blog, news);
• misure di sicurezza; 
• monitoraggio delle conversioni (valutazione dell’efficacia delle misure di marketing); 
• formazione di gruppi target;
• monitoraggio del raggio d’azione/marketing; 
• tracciamento (ad es. profilazione in base a interessi/comportamenti, utilizzo dei cookie); 
• processo di candidatura (costituzione del processo ed eventuale esecuzione, nonché eventuale successiva cessazione del rapporto di lavoro). 

 

6. Su quale base giuridica trattiamo i dati personali?

 

Di norma, la base giuridica che legittima il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra è costituita da:

 

• la stipula o l’esecuzione di un contratto con voi o vostra precedente richiesta a tal fine;
• il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento;
• una ponderazione degli interessi, alla quale potete tuttavia opporvi in determinate circostanze;
• un obbligo legale, che può essere incluso anche nell’ambito di una ponderazione degli interessi.

 

Un’ulteriore base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è costituita dai nostri interessi prioritari al trattamento degli stessi. Tra tali interessi figurano, tra l’altro:

 

• la nostra assistenza clienti e il mantenimento delle nostre relazioni commerciali (ad es. mantenimento dei contatti, comunicazione con i nostri partner commerciali);
• le nostre attività pubblicitarie e di marketing;
• la possibilità di conoscere meglio gli utenti del nostro sito web e dei nostri servizi online;
• il miglioramento e l’ulteriore sviluppo dei nostri prodotti e servizi (ad es. sicurezza IT in relazione all’utilizzo del nostro sito web, miglioramento della nostra offerta di servizi online);
• l’amministrazione interna al gruppo.

 

Laddove necessario, viene richiesto il vostro consenso. Qualora forniate il vostro consenso per via elettronica spuntando una casella di controllo, provvediamo a registrare la vostra dichiarazione di consenso; in tal caso, archiviamo ad esempio il nome dell’account utente, la posizione corrispondente sul sito web, nonché la data e l’ora. Avete la possibilità di revocare in via informale la vostra dichiarazione di consenso o di opporvi al trattamento in qualsiasi momento. La revoca e/o l’opposizione devono essere inviate al contatto di cui al punto 1 o al seguente indirizzo e-mail: dataprivacy.ch@equans.com .

 

7. I dati personali vengono trasmessi a terze parti?

 

Trasmettiamo i vostri dati personali solo se avete espressamente fornito il vostro consenso a tale riguardo, se siamo obbligati per legge a farlo o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare le pretese derivanti dal rapporto contrattuale.

 

Inoltre, trasmettiamo i vostri dati personali a terze parti nella misura in cui siamo autorizzati a farlo e in cui ciò sia necessario od opportuno nell’ambito dell’utilizzo del sito web o per l’eventuale erogazione dei servizi.

 

Trasmettiamo i vostri dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

 

• altre aziende del Gruppo;
• fornitori di servizi che trattano i dati personali per nostro conto e su nostra istruzione (i cosiddetti responsabili del trattamento, come provider IT e fornitori di servizi d’invio di newsletter);
• altri fornitori di servizi come agenzie di recupero crediti, società che forniscono dati sulla solvibilità, verificatori di indirizzi o aziende di consulenza;
• clienti, partner, fornitori, assicurazioni, fornitori di servizi di controllo della solvibilità e altri partner commerciali;
• acquirenti o soggetti interessati all’acquisizione di unità operative, dell’azienda o di altre parti del Gruppo;
• tribunali, uffici di conciliazione, autorità inquirenti, autorità di vigilanza, avvocati e altre parti coinvolte in procedimenti giudiziari potenziali o effettivi, laddove ciò sia necessario per ottemperare alla legge o per motivare, esercitare o difendere diritti o rivendicazioni legali.

 

Selezioniamo attentamente i nostri partner e responsabili del trattamento e conferiamo loro l’incarico solo a fronte di sufficienti garanzie che dispongano di adeguate misure tecniche e organizzative in conformità ai requisiti di legge. I nostri responsabili del trattamento possono trattare i dati personali solo su nostra documentata istruzione. Sono tutti soggetti all’obbligo di riservatezza e possono utilizzare i vostri dati personali solo nella misura necessaria a soddisfare le finalità per le quali tali dati sono stati raccolti e se non diversamente previsto dalla legge.

 

8. I dati vengono comunicati all’estero?

 

Trattiamo e archiviamo i dati personali principalmente in Svizzera e nello Spazio economico europeo (SEE), a seconda dei casi (ad es. tramite sub-responsabili del trattamento dei nostri fornitori di servizi o in procedimenti dinanzi a tribunali o autorità straniere), ma potenzialmente in tutti i Paesi del mondo.

 

Nel caso in cui i vostri dati personali vengano comunicati anche a terze parti all’estero (ovvero al di fuori della Svizzera o dello Spazio economico europeo (SEE)), queste sono tenute a rispettare la protezione dei dati nella stessa misura in cui lo facciamo noi. Qualora il livello di protezione dei dati nel Paese interessato non sia adeguato, ma non vi sia per noi un’alternativa appropriata, provvediamo a far sì che i vostri dati personali siano adeguatamente protetti.

 

Lo garantiamo in particolare stipulando le cosiddette clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea (consultabili qui) con le aziende interessate e/o mediante la disposizione di altre garanzie conformi al diritto applicabile in materia di protezione dei dati. Laddove ciò non sia possibile, la comunicazione dei dati si fonda sulla necessità di comunicazione ai fini dell’esecuzione del contratto.

 

9. Per quanto tempo vengono conservati i dati?

 

Trattiamo e archiviamo i vostri dati personali solo per il periodo di tempo necessario a raggiungere le finalità dichiarate, o qualora ciò sia previsto da leggi o disposizioni a cui siamo soggetti. Qualora vengano a mancare le finalità per le quali i dati sono stati archiviati o scada il termine di archiviazione prescritto, i vostri dati vengono ordinariamente bloccati o cancellati in conformità alle disposizioni di legge. Provvediamo altresì alla cancellazione dei vostri dati qualora ci chiediate di farlo e non sussistano obblighi previsti per legge o di altro tipo in termini di conservazione o salvaguardia di tali dati personali.

 

Qualora i dati vengano archiviati sulla base di un rapporto contrattuale con voi, questi rimangono tali almeno per la durata in cui sussiste il rapporto contrattuale e al massimo fino a quando lo prevedono i termini di prescrizione per eventuali pretese da parte nostra o sussistono obblighi di conservazione previsti per legge o da contratto.

 

10. Quali misure vengono adottate ai fini della sicurezza dei dati?

 

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da manipolazione, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate e per garantire la protezione dei vostri diritti e il rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.

 

Le misure adottate hanno lo scopo di garantire la riservatezza e l’integrità dei vostri dati e di assicurare la disponibilità e la resilienza a lungo termine dei nostri sistemi e servizi durante il trattamento dei vostri dati. Sono intese altresì a garantire il rapido ripristino della disponibilità dei vostri dati e l’accesso agli stessi in caso di incidente fisico o tecnico. Tra le nostre misure di sicurezza figura anche la crittografia dei vostri dati. Tutte le informazioni che inserite online vengono trasmesse in modalità crittografata. In tal modo tali informazioni non possono mai essere visionate da terze parti non autorizzate. Il nostro trattamento dei dati e le nostre misure di sicurezza vengono costantemente adeguati agli sviluppi tecnologici.

 

Prendiamo molto sul serio anche la protezione dei dati all’interno dell’azienda. Il personale e le società di servizi da noi incaricate sono vincolati alla segretezza e al rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati. Inoltre, hanno accesso ai dati personali solo nella misura necessaria.

 

11. Quali sono i vostri diritti?

 

In relazione ai vostri dati personali, avete i seguenti diritti:

 

• Diritto d’informazione: avete il diritto di sapere quali dati personali trattiamo, come li trattiamo e per quanto tempo vengono conservati.
• Diritto di blocco e rettifica: avete il diritto di integrare, correggere o bloccare in qualsiasi momento i vostri dati personali.
• Diritto di cancellazione: avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei vostri dati personali.
• Diritto di consegna e trasferimento: avete il diritto di richiedere al titolare del trattamento tutti i vostri dati personali e di trasferirli integralmente a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati. Rispetteremo questa scelta, a meno che non vi siano motivi legittimi per il trattamento.
• Diritto di revoca del consenso: fornendo il consenso al trattamento dei vostri dati personali, acquisite anche il diritto alla revoca dello stesso e alla cancellazione dei vostri dati personali.

 

Al fine di escludere un utilizzo improprio, dobbiamo potervi identificare (ad es. tramite copia del vostro documento d’identità, laddove necessario).

 

Tenete presente che tali diritti sono soggetti a condizioni, eccezioni o limitazioni (ad es. per proteggere terze parti o segreti aziendali o in virtù del nostro obbligo professionale al segreto).

 

Per quanto concerne i vostri diritti, potete rivolgervi al contatto di cui al punto 1 o al seguente indirizzo e-mail: dataprivacy.ch@equans.com .

 

Potete altresì presentare ricorso all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali violi il diritto in materia di protezione dei dati.

 

12. Cosa sono i cookie e quando vengono utilizzati?

 

Sul nostro sito web e per l’utilizzo di altre offerte digitali utilizziamo cookie e tecnologie simili (di seguito congiuntamente «cookie»). Inoltre, possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili (ad es. pixel tracking o fingerprinting) per riconoscere gli utenti che visitano il sito web, valutare il loro comportamento e identificarne le preferenze. Un cookie è un file di piccole dimensioni che viene trasmesso dal server al vostro sistema per consentire il riconoscimento di un determinato dispositivo o browser. Si fa distinzione tra i seguenti cookie (rientrano in questa categoria anche tecnologie con funzioni comparabili come il fingerprinting):

 

• Cookie necessari: alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del sito web in quanto tale o per determinate funzioni. Essi assicurano, ad esempio, che possiate passare da una pagina all’altra senza perdere le informazioni inserite in un modulo, oltre a fare in modo che rimaniate connessi durante la sessione. Questi cookie sono solo temporanei («session cookie»). Se li bloccate, il sito web potrebbe non funzionare. Altri cookie sono necessari affinché il server possa archiviare le decisioni che avete preso o i dati che avete inserito in una sessione (ovvero una visita al sito web) se usufruite di questa funzione (ad es. lingua selezionata, consenso fornito, funzione per l’accesso automatico, ecc.).
• Cookie di performance: questi cookie consentono di raccogliere informazioni su come viene utilizzato un sito web, ad es. come gli utenti sono giunti sul nostro sito web, quali pagine hanno aperto più spesso, come hanno navigato durante la loro visita e se hanno ricevuto messaggi di errore. Possiamo anche utilizzarli per raccogliere determinate informazioni statistiche e analitiche, ad es. quanti utenti hanno visitato il nostro sito web. Questi cookie servono a monitorare il grado di attività sul sito web e a migliorarne le prestazioni.
• Cookie pubblicitari o di targeting: questi cookie consentono a noi o a un fornitore terzo di pubblicare annunci pubblicitari personalizzati sul nostro sito web o su siti web di terze parti. Possono essere utilizzati anche per valutare l’efficacia della pubblicità o per promuovere le vendite.

 

Generalmente, né i dati tecnici che raccogliamo né i cookie contengono dati personali. Tuttavia, i dati personali che noi o i fornitori terzi da noi incaricati archiviamo (ad es. se avete un account utente presso di noi o presso tali fornitori) possono essere associati ai dati tecnici o alle informazioni archiviate e rilevate dai cookie e quindi eventualmente alla vostra persona.

 

La maggior parte dei browser è configurata di default per accettare i cookie. Se non lo desiderate, potete impostare il vostro browser affinché vi avvisi dell’impostazione dei cookie e possiate acconsentire all’accettazione dei cookie solo in determinati singoli casi o escluderli in generale. Potete anche attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. O, ancora, cancellare in qualsiasi momento i cookie già impostati tramite un browser o altri programmi software. La procedura per controllare e cancellare i cookie varia in base al browser che utilizzate.

 

Potete rifiutare l’utilizzo dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul vostro browser. Tenete presente, però, che ciò potrebbe limitare le possibilità di utilizzo del nostro sito web. Ulteriori informazioni sui cookie, inclusi la gestione, il rifiuto o la cancellazione degli stessi, sono disponibili all’indirizzo https://allaboutcookies.org/.

 

Cliccando sui link di seguito potete informarvi sulla gestione dei cookie per i browser più utilizzati:

 

• Microsoft Edge
• Firefox 
• Google Chrome 
• Safari 
• Opera

 

13. Ambito e finalità del trattamento dei dati personali nel dettaglio

 

13.1 Visita del nostro sito web

 

In linea di principio, potete visitare il nostro sito web senza dover fornire alcuna informazione sulla vostra persona.

 

Quando visitate il nostro sito web, i nostri server archiviano temporaneamente e automaticamente i seguenti dati in un file di registro, il cosiddetto file di registro del server:

 

• indirizzo IP del computer che ha effettuato la richiesta;
• pagina iniziale (sito web dal quale si è giunti sul nostro sito web);
• impostazioni del browser;
• lingua e versione del browser;
• data e ora dell’accesso/della consultazione;
• denominazione e URL dei dati consultati;
• sistema operativo del computer e del browser utilizzato;
• Paese da cui è stato effettuato l’accesso al nostro sito web;
• nome del fornitore di servizi Internet;
• differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT);
• contenuto della richiesta (pagina specifica);
• stato di accesso/codice di stato HTTP;
• quantità di dati trasmessi;
• ultimo sito web visitato;
• plug-in del browser attivati.

 

Lo scopo del trattamento di tali dati è consentire l’utilizzo del nostro sito web (stabilire una connessione), garantire in modo permanente la sicurezza e la stabilità del sistema e ottimizzare le nostre offerte; viene effettuato anche per finalità statistiche interne. Non viene creato un profilo utente personale.

 

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è costituita dal nostro interesse prioritario al trattamento degli stessi.

 

Per motivi di sicurezza (ad es. per accertare eventuali utilizzi impropri o frodi), le informazioni dei file di registro vengono archiviate per un massimo di 30 giorni prima di essere cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a scopo probatorio non possono essere cancellati fino alla risoluzione definitiva dell’incidente.

 

13.2 Contatto 

 

Potete contattarci tramite e-mail, modulo di contatto, social media o telefono. Per poter elaborare la vostra richiesta tramite e-mail, dovete inserire il vostro indirizzo e-mail e il vostro messaggio. L’indicazione di altri dati è facoltativa.

 

Il trattamento di tali dati rientra nel nostro interesse prioritario alla corrispondenza con voi ai fini dell’elaborazione e dell’evasione della vostra richiesta.

 

La risposta alle richieste di contatto nell’ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali avviene per adempiere i nostri obblighi contrattuali o per rispondere alle richieste (pre)contrattuali e, in tutti gli altri casi, sulla base degli interessi legittimi a rispondere alle richieste.

 

Le informazioni degli utenti possono essere archiviate in un sistema di gestione delle relazioni con la clientela («sistema CRM») o in un’organizzazione analoga per le richieste. Le richieste non più necessarie vengono cancellate. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento di tali dati. In tal caso, cessiamo di trattare i vostri dati personali per queste finalità. Inviate la vostra opposizione al contatto di cui al punto 1 o al seguente indirizzo e-mail: dataprivacy.ch@equans.com .

 

13.3 Comunicazione 

 

Per le teleconferenze, le riunioni online e le videoconferenze (di seguito congiuntamente «riunioni online») utilizziamo diversi strumenti di collaborazione. L’utilizzo di questi strumenti prevede il trattamento di diverse tipologie di dati. La portata dei dati dipende, tra le altre cose, da quali dati vengono forniti prima o durante la partecipazione a una riunione online. Si tratta, ad esempio, di:

 

• nome e cognome, ev. nomi delle persone partecipanti, indirizzi e-mail aziendali;
• metadati della riunione: ad es. data, ora, ID riunione, numeri di telefono, luogo;
• contenuti audio, video o chat;
• denominazione della riunione ed ev. password per parteciparvi;
• ev. immagine del profilo;
• ev. ulteriori dati personali forniti dalle persone interessate nel corso della riunione.

 

Qualora le riunioni online debbano essere registrate, ciò viene comunicato in anticipo in modo trasparente e, se necessario, viene richiesto il consenso. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento di tali dati. In tal caso, cessiamo di trattare i vostri dati personali per queste finalità. Inviate la vostra opposizione al contatto di cui al punto 1 o al seguente indirizzo e-mail: dataprivacy.ch@equans.com .

 

Il trattamento di tali dati rientra nei nostri interessi prioritari. In questi casi, il nostro interesse prioritario è l’effettivo svolgimento delle riunioni. In tutti gli altri casi, la base giuridica per il trattamento dei dati raccolti nel corso di riunioni online è costituita dal contratto, nella misura in cui tali riunioni si svolgano nell’ambito di rapporti contrattuali.

 

13.4 Microsoft Teams 

 

Per le teleconferenze, le riunioni online, le videoconferenze e/o i seminari online (di seguito congiuntamente «riunioni online») utilizziamo lo strumento «Microsoft Teams». Microsoft Teams è un prodotto di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

 

L’utilizzo di Microsoft Teams prevede il trattamento di diverse tipologie di dati. La portata dei dati dipende, tra le altre cose, da quali dati vengono forniti prima o durante la partecipazione a una riunione online. Si tratta, ad esempio, di:

 

• informazioni relative all’utente: ad es. nome visualizzato («display name»), ev. indirizzo e-mail, immagine del profilo (facoltativa), lingua preferita;
• metadati del meeting: ad es. data, ora, ID riunione, numeri di telefono, luogo;
• dati in formato testo, audio e video: in una riunione online, è possibile utilizzare la funzione chat. In tal caso, i testi inseriti dall’utente vengono trattati per essere visualizzati nella riunione online. Per la visualizzazione di video o la riproduzione di audio, i dati vengono trattati dal microfono o dall’eventuale videocamera del terminale nel corso dell’intera riunione. La videocamera o il microfono possono essere spenti o silenziati dall’utente in qualsiasi momento tramite l’applicazione Microsoft Teams.

 

Qualora le riunioni online debbano essere registrate, ciò viene comunicato in anticipo in modo trasparente e, se necessario, viene richiesto il consenso. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento di tali dati. In tal caso, cessiamo di trattare i vostri dati personali per queste finalità. Inviate la vostra opposizione al contatto di cui al punto 1 o al seguente indirizzo e-mail: dataprivacy.ch@equans.com.

 

Quando si utilizza Microsoft Teams, i contenuti della chat vengono registrati. La registrazione di tali contenuti avviene qualora ciò sia necessario ai fini della registrazione dei risultati di una riunione online.

 

Il trattamento di tali dati rientra nei nostri interessi prioritari. In questi casi, il nostro interesse prioritario è l’effettivo svolgimento della riunione online.

 

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di MS Teams, consultate le informazioni sulla privacy dello strumento.

 

13.5 Trattamento ai fini dell'erogazione dei nostri servizi contrattuali 

 

Possiamo trattare i vostri dati per l’esecuzione dei nostri servizi.

 

Trattiamo i dati personali nella misura necessaria all’erogazione dei nostri servizi contrattuali e precontrattuali e all’esecuzione di altri servizi da voi richiesti. I dati trattati in tale contesto, nonché la tipologia, l’ambito, la finalità e la necessità del loro trattamento, sono determinati dal rapporto contrattuale alla base.

 

I dati personali trattati includono:

 

• dati anagrafici: inclusi, ad esempio, nome e indirizzo;
• dati di contatto: inclusi, ad esempio, indirizzo e-mail e numero di telefono;
• dati contrattuali: inclusi, ad esempio, servizi fruiti, oggetto del contratto, comunicazione contrattuale e nomi delle persone di contatto;
• dati di pagamento: inclusi, ad esempio, coordinate bancarie e storico pagamenti.

 

In particolare, trattiamo i dati per le seguenti finalità:

 

• automazione dei processi:
• impianti per acque reflue;
• impianti di dosaggio e miscelazione;
• impianti di distribuzione dell’energia;
• impianti industriali;
• impianti per l’incenerimento dei rifiuti e la produzione di energia;
• progettazione di uffici ed edifici;
• energia traffico telecomunicazioni;
• facility management;
• impiantistica per edifici;
• green solutions;
• property management;
• offerta orientativa;
• smart solutions.

 

La base giuridica del trattamento dei dati per queste finalità è costituita dall’esecuzione di un (pre)contratto.

 

La cancellazione dei dati avviene qualora questi non siano più necessari per l’adempimento degli obblighi previsti per legge o da contratto; la necessità di conservazione dei dati viene riesaminata a intervalli non regolari. In tutti gli altri casi, si applicano gli obblighi di conservazione previsti per legge.

 

13.6 Amministrazione, contabilità finanziaria, organizzazione dell'ufficio, gestione dei contatti

 

Trattiamo i dati nell’ambito dei compiti amministrativi, dell’organizzazione delle nostre operazioni, della contabilità finanziaria e dell’adempimento degli obblighi di legge, come l’archiviazione. A tal proposito, i dati sono gli stessi che trattiamo nell’ambito dell’erogazione dei nostri servizi contrattuali.

 

Le parti interessate dal trattamento sono clienti, soggetti interessati, partner commerciali e utenti che visitano il sito web.

 

Inoltre, archiviamo informazioni su fornitori, organizzatori e altri partner commerciali sulla base dei nostri interessi commerciali, ad esempio per poterli contattare in un secondo momento. In linea di principio, questi dati (perlopiù relativi alle aziende) vengono archiviati in modo permanente.

 

Le finalità e il nostro interesse al trattamento risiedono nell’amministrazione, nella contabilità finanziaria, nell’organizzazione dell’ufficio e nell’archiviazione dei dati, ovvero nei compiti che servono al mantenimento delle nostre attività commerciali, all’esecuzione dei nostri compiti e all’erogazione dei nostri servizi.

 

13.7. Processo di candidatura 

 

Se vi candidate per una posizione presso di noi, trattiamo i dati personali che ci fornite nell’ambito del processo di candidatura. Questi includono, oltre alle vostre informazioni su persona, formazione, esperienza lavorativa, competenze, osservazioni sulla precedente attività, disponibilità/termine di disdetta, anche i consueti dati di corrispondenza quali indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono. Trattiamo altresì tutta la documentazione inviataci in relazione alla vostra candidatura, come lettera di motivazione, curriculum, attestati, certificati, diplomi e altri documenti da voi forniti. Inoltre, se lo desiderate, potete farci pervenire ulteriori informazioni.

 

Questi dati vengono archiviati, valutati, trattati o trasmessi esclusivamente nell’ambito della vostra candidatura. Possiamo trattare i vostri dati personali anche per finalità statistiche (ad es. reporting). In tal caso, però, non è possibile risalire alla singola persona.

 

Nel processo di candidatura, per la gestione delle candidature ci affidiamo a un fornitore di servizi che garantisce un trattamento sicuro e riservato dei dati personali. A tal proposito, dovete creare un account utente e registrare indirizzo e-mail, password, nome, cognome e Paese. Qualora non effettuiate l’accesso al vostro account utente per più di 6 mesi, provvediamo a cancellarlo irrevocabilmente insieme a tutti i dati in esso contenuti.

 

I dati relativi alle candidature rimangono nel sistema per 5 mesi dalla trasmissione delle stesse per eventuali riscontri. Dopodiché, i dati relativi ai vostri contenuti (ma non il vostro account utente) vengono automaticamente anonimizzati. I vostri dati di candidatura vengono archiviati separatamente dagli altri dati utente e non vengono associati a essi.

 

Il trattamento dei vostri dati di candidatura avviene sulla base giuridica dei nostri obblighi (pre)contrattuali nell’ambito del processo di candidatura e dei nostri interessi legittimi al trattamento della vostra candidatura.

 

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento di tali dati e ritirare la vostra candidatura. Inviate la vostra opposizione al contatto di cui al punto 1 o al seguente indirizzo e-mail: dataprivacy.ch@equans.com .

 

Qualora stipuliate un contratto di lavoro con noi, i dati trasmessi vengono trattati ai fini dell’esecuzione del rapporto di lavoro in conformità alle disposizioni di legge.

 

Qualora abbiate fornito il vostro consenso all’archiviazione presso di noi delle vostre informazioni per ulteriori processi di candidatura ed, eventualmente, per un nuovo contatto da parte nostra, tali dati vengono cancellati dopo 3 anni. Avete la possibilità di revocare in qualsiasi momento tale consenso. La revoca deve essere inviata al contatto di cui al punto 1 o all’indirizzo e-mail fornito nell’annuncio di lavoro.

 

13.8 Invio della newsletter 

 

Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche contenenti informazioni pubblicitarie (di seguito «newsletter») solo previo consenso dei destinatari e nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge, ad es. in caso di pubblicità a clienti esistenti.

 

Qualora abbiate effettuato l’iscrizione alla nostra newsletter, utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi informazioni su di noi e sulle nostre offerte. L’indicazione di altri dati è facoltativa.

 

L’iscrizione alla newsletter segue la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che, dopo aver effettuato l’iscrizione e aver cliccato sulla relativa casella di controllo, ricevete un’e-mail contenente un link sul quale dovete cliccare per confermare la vostra iscrizione.

 

La newsletter contiene un cosiddetto web beacon, ovvero un file delle dimensioni di un pixel che, all’apertura della newsletter, viene consultato dal server del fornitore del servizio d’invio. In questo caso, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come informazioni su browser e sistema, indirizzo IP e ora della consultazione. Queste informazioni vengono utilizzate per apportare miglioramenti tecnici ai servizi in base ai dati tecnici o ai gruppi target e alle vostre abitudini di lettura in base al luogo di consultazione (determinato grazie al vostro indirizzo IP) o agli orari di accesso. La raccolta di questi dati serve anche a stabilire se la newsletter è stata aperta, la data/l’ora in cui è stata aperta e i link cliccati. Tali informazioni possono poi essere associate, per motivi tecnici, ai singoli destinatari della newsletter; tuttavia, non rientra nelle nostre intenzioni, né in quelle del fornitore del servizio d’invio, monitorare i singoli utenti. Le valutazioni ci aiutano invece a riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e ad adattare di conseguenza i nostri contenuti o a inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

 

Avete la possibilità di annullare l’iscrizione alla newsletter e di revocare il consenso da voi fornito in qualsiasi momento. A tal fine, cliccate sul relativo pulsante (link) presente nella newsletter inviata. Il link per la disdetta dell’iscrizione alla newsletter si trova in fondo a ogni newsletter. Potete anche inviare la vostra revoca al contatto di cui al punto 1 o al seguente indirizzo e-mail: dataprivacy.ch@equans.com .

 

13.9 Giochi a premi 

 

Qualora partecipiate a un gioco a premi, raccogliamo i vostri dati personali necessari per lo svolgimento del gioco stesso. Generalmente, questi corrispondono a nome e dati di contatto. È possibile che i vostri dati personali vengano trasmessi ai nostri partner nel gioco a premi, ad esempio per farvi pervenire un’eventuale vincita. Ovviamente, la partecipazione a un gioco a premi e la relativa raccolta dei dati è facoltativa. Trovate informazioni dettagliate in merito nelle nostre condizioni di partecipazione al relativo gioco a premi.

 

La base giuridica del trattamento dei dati per queste finalità è costituita dall’esecuzione di un (pre)contratto.

 

Potete opporvi in qualsiasi momento all’utilizzo dei dati per le finalità di cui sopra. L’opposizione deve essere inviata al contatto di cui al punto 1 o al seguente indirizzo e-mail: dataprivacy.ch@equans.com .

 

13.10 Valutationi dei prodotti e sondaggi sulla soddisfazione 

 

Di tanto in tanto, conduciamo sondaggi sui nostri prodotti e servizi per migliorare l’esperienza cliente e rispondere al meglio alle relative esigenze. A tal fine, abbiamo bisogno del vostro nome o di uno pseudonimo che viene visualizzato insieme al vostro Paese di origine.

 

La base giuridica del trattamento dei dati per queste finalità è costituita dal nostro interesse prioritario all’ottimizzazione delle nostre offerte.

 

Potete opporvi in qualsiasi momento all’utilizzo dei dati per le finalità di cui sopra. L’opposizione deve essere inviata al contatto di cui al punto 1 o al seguente indirizzo e-mail: dataprivacy.ch@equans.com

 

13.11 Finalità di sicurezza e controlli degli accessi 

 

Acquisiamo e trattiamo dati personali per garantire un livello di sicurezza adeguato per la nostra infrastruttura IT e di altro tipo (ad es. edifici) e migliorarlo costantemente. Sono inclusi, ad esempio, il monitoraggio e il controllo degli accessi elettronici ai nostri sistemi IT e degli accessi fisici ai nostri locali (anche attraverso processi che trattano dati biometrici), le analisi e i test delle nostre infrastrutture IT, le verifiche di sistemi ed errori e la creazione di copie di sicurezza. A fini di documentazione e sicurezza (prevenzione e accertamento di incidenti), teniamo anche registri degli accessi o elenchi dei visitatori in relazione ai nostri locali e utilizziamo sistemi di sorveglianza (ad es. videocamere di sicurezza). Richiamiamo la vostra attenzione sui sistemi di sorveglianza nelle sedi interessate per mezzo di appositi cartelli.

 

13.12 Gestione dei rischi e governance

 

Gestione dei rischi e governance: acquisiamo e trattiamo dati personali nell’ambito della gestione dei rischi (ad es. per proteggerci da attività illecite) e della governance. Ciò include, tra l’altro, la nostra organizzazione interna (ad es. pianificazione delle risorse) e lo sviluppo aziendale (ad es. acquisizione e vendita di unità aziendali o aziende).

 

13.13 Misure di marketing 

 

Utilizziamo i vostri dati di contatto anche per le seguenti finalità:

 

• per mantenerci in contatto con voi;
• per informarvi in merito a determinati servizi e
• per consigliarvi servizi che potrebbero interessarvi;
• per finalità statistiche.

 

Il trattamento dei vostri dati personali rientra nei nostri interessi prioritari.

 

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento di tali dati. In tal caso, cessiamo di trattare i vostri dati personali per le finalità sopracitate.

 

L’opposizione deve essere inviata al contatto di cui al punto 1 o al seguente indirizzo e-mail: dataprivacy.ch@equans.com

 

14. Come vengono utilizzati i servizi di marketing e di analisi?

 

14.1 Servizi di Google 

 

Utilizziamo i seguenti servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA oppure, qualora risiediate abitualmente nello Spazio economico europeo (SEE) o in Svizzera, di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (in breve: Google):

 

• Google Analytics 4
• Google Tag Manager
• reCAPTCHA
• Google Maps
• Google Marketing Platform (GMP)
• Google Fonts
• Google Ads Marketing Platform

 

Google utilizza generalmente i cookie. Quelli utilizzati da Google ci consentono di analizzare come viene utilizzato il nostro sito web. Le informazioni generate dai cookie e relative al vostro utilizzo del nostro sito web (incluso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse a un server di Google in Irlanda o negli USA, dove vengono archiviate.

 

Per sua stessa affermazione, Google può trattare i dati personali per prodotti pubblicitari in qualsiasi Paese in cui la stessa società o i suoi sub-responsabili del trattamento detengono delle strutture. Le informazioni sulle sedi dei data center di Google sono consultabili all’indirizzo www.google.com/about/datacenters/locations/.

 

Per Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads possono essere incaricati i seguenti sub-fornitori: business.safety.google/adssubprocessors. Google assicura di garantire un livello di protezione dei dati adeguato in linea con le clausole contrattuali standard europee (cfr. business.safety.google/processorterms).

 

Potete trovare informazioni più dettagliate in merito al trattamento dei dati personali da parte di Google e alle impostazioni relative alla privacy nelle Norme sulla privacy e nei Controlli per la privacy di Google.

 

14.1.1 Google Analytics 4

 

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google che permette di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web.

 

Google Analytics utilizza cookie che vengono archiviati sul vostro terminale (laptop, tablet, smartphone o simile) e che consentono un’analisi dell’utilizzo del nostro sito web da parte vostra. Siamo così in grado di valutare le abitudini di utilizzo sul nostro sito web e rendere più interessante la nostra offerta grazie alle statistiche/ai report ottenuti.

 

In Google Analytics 4 è attivata di default l’anonimizzazione degli indirizzi IP: il vostro indirizzo IP viene quindi abbreviato da Google in Svizzera o nell’UE/SEE prima della trasmissione. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google, dove viene abbreviato.

 

Abbiamo stipulato con Google un contratto di nomina a responsabile del trattamento che garantisce la protezione dei dati degli utenti che visitano il nostro sito web e ne vieta la trasmissione non autorizzata a terze parti. Per la trasmissione dei dati negli USA, Google si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati. Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4, inclusa una copia delle sopracitate clausole contrattuali standard, sono disponibili qui.

 

Dati demografici: Google Analytics 4 utilizza la speciale funzione «Dati demografici» e può servirsene per creare statistiche che forniscono indicazioni su età, sesso e interessi degli utenti che visitano il sito web. Ciò è possibile attraverso l’analisi della pubblicità e delle informazioni di fornitori terzi, che consente di identificare i gruppi target per le attività di marketing. I dati raccolti non possono tuttavia essere associati a una persona specifica e, dopo essere stati archiviati per un periodo di due mesi, vengono cancellati.

 

Google Signals: sul sito web è possibile utilizzare il servizio Google Signals come estensione di Google Analytics 4 per creare rapporti cross-device. Se avete attivato gli annunci personalizzati e avete collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può analizzare le vostre abitudini di utilizzo in modalità cross-device per utilizzare Google Analytics 4 e creare modelli di database, anche in relazione alle conversioni cross-device. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desiderate interrompere l’analisi cross-device, potete disattivare la funzione «Annunci personalizzati» nelle impostazioni del vostro account Google. A tal fine, seguite le istruzioni riportate in questa pagina.

 

UserID: sul sito web è possibile utilizzare la funzione «UserID» come estensione di Google Analytics 4. Se accedete con questo account da dispositivi diversi, le vostre attività, incluse le conversioni, possono essere analizzate in modalità cross-device.

 

Google utilizza tali informazioni per valutare il vostro utilizzo [pseudonimo] del nostro sito web, per redigere report sulle attività del sito web e per fornirci ulteriori servizi correlati all’utilizzo del sito web e di Internet. Stando alle affermazioni di Google, l’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene correlato ad altri dati di Google. Durante la visita del nostro sito web vengono registrati il vostro comportamento utente sotto forma di eventi (ad es. le pagine consultate, le attività di acquisto, fatturato incluso, l’interazione con il sito web o il vostro percorso di navigazione) nonché altri dati quali la vostra posizione approssimativa (Paese e città), informazioni tecniche sul vostro browser e sui terminali da voi utilizzati o l’URL di riferimento, ossia da quale sito web / mezzo pubblicitario siete giunti sul nostro sito web.

 

Potete impedire la registrazione e la trasmissione a Google dei dati generati tramite il cookie e riferiti al vostro utilizzo del nostro sito web (incl. il vostro indirizzo IP) nonché il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando l’add-on del browser per la disattivazione di Google Analytics. Se desiderate opporvi alla pubblicità su base degli interessi da parte di Google potete utilizzare le opzioni di impostazione e opt-out fornite da Google.

 

Qualora acconsentiate all’archiviazione dei cookie, Google Analytics conserva i vostri dati per due mesi. I dati che hanno raggiunto il termine di conservazione vengono automaticamente cancellati. Nella Guida di Analytics trovate una panoramica dell’utilizzo dei dati in Google Analytics e delle misure adottate da Google per la protezione dei vostri dati.

 

14.1.2 Google Tag Manager 

 

Utilizziamo Google Tag Manager per integrare e gestire i servizi di analisi e di marketing di Google sul nostro sito web. Google Tag Manager è un sistema di gestione dei tag mediante il quale è possibile creare e monitorare i tag su un’interfaccia utente, senza dover ogni volta scrivere un nuovo codice. Lo strumento stesso, che implementa i tag, è un dominio privo di cookie e non raccoglie alcun dato personale. Tuttavia, questo strumento attiva altri tag che, in determinate circostanze, registrano i dati. Google Tag Manager, invece, non accede a tali dati.

 

Se viene operata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa vale per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

 

Ulteriori informazioni relative a Google Tag Manager sono disponibili nelle direttive di utilizzo di Google.

 

14.1.3 reCAPTCHA

 

Captcha è l’acronimo di «Completely Automated Public Turing Test to tell Computers and Humans Apart», in italiano «test di Turing pubblico e completamente automatico per distinguere computer ed esseri umani». Si tratta di un test per determinare se gli utenti sono macchine/programmi robot, in breve «bot», o esseri umani.

 

reCAPTCHA è un servizio CAPTCHA di Google che cerca di distinguere se una determinata azione su Internet viene eseguita da un essere umano o da un programma informatico. reCAPTCHA viene utilizzato nell’ambito della procedura double opt-in al momento dell’iscrizione alla newsletter.

 

Ulteriori informazioni sul trattamento e sulla protezione dei dati tramite reCAPTCHA sono disponibili su: Termini di servizio di Google – Privacy e termini – Google.

 

14.1.4 Google Maps 

 

Sul nostro sito web, integriamo il servizio Google Maps, che ci permette di mostrarvi mappe interattive direttamente sul sito web, consentendovi di utilizzare comodamente questa funzione.

 

Tramite l’impiego di Google Maps, le informazioni relative al vostro utilizzo del nostro sito web (incluso il vostro indirizzo IP) possono essere trasmesse a un server di Google in Irlanda o negli USA, dove vengono archiviate. In determinate circostanze, Google archivia tali dati come profili utente per personalizzare i propri servizi, a scopo di pubblicità e per ricerche di mercato. In caso di connessione a Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account. Qualora non siate d’accordo, dovete prima disconnettervi dal vostro account Google. Se non acconsentite al trattamento dei vostri dati, avete la possibilità di disattivare Google Maps, impedendo così la trasmissione dei dati a Google. A tal fine, dovete disattivare la funzione JavaScript nel vostro browser. Vi facciamo tuttavia notare che, così facendo, non potete utilizzare Google Maps o potete farlo solo in misura limitata.

 

Il trattamento dei vostri dati personali avviene sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero l’interesse all’analisi, all’ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta).

 

14.1.5 Google Marketing Platform 

 

Google Marketing Platform (GMP) è uno strumento pubblicitario fornito da Google che può essere utilizzato per inserire e visualizzare annunci pubblicitari pertinenti per gli utenti che visitano il nostro sito web e siti web di terze parti sulla base dei loro interessi. Al vostro browser viene assegnato un numero identificativo (ID) come pseudonimo per verificare quali annunci sono stati pubblicati sul vostro browser e su quali avete cliccato. L’utilizzo dei cookie di GMP consente a Google di pubblicare annunci sulla base di precedenti visite al nostro o ad altri siti web.

 

Potete impedire che i cookie utilizzati con questo strumento vengano archiviati impostando opportunamente il vostro browser, ovvero disattivando JavaScript nel vostro browser o installando uno strumento come «NoScript». Potete inoltre impedire il trattamento dei dati generati dai cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incl. il vostro indirizzo IP) scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: www.google.com/settings/ads/plugin.

 

14.1.6 Google Fonts 

 

Per una visualizzazione corretta e accattivante dal punto di vista grafico dei nostri contenuti su tutti i browser, a volte per visualizzare i caratteri sul nostro sito web utilizziamo librerie di script e/o di font (Google Fonts). I font di Google Fonts vengono trasferiti nella cache del browser per evitare caricamenti multipli. Se il vostro browser non supporta Google Fonts o ne impedisce l’accesso, i contenuti vengono visualizzati con un font predefinito.

 

L’accesso alle librerie di script o di font attiva automaticamente una connessione al provider della libreria. In teoria, è possibile che Google raccolga i dati personali (ad es. l’indirizzo IP) e li trasmetta a un server in Irlanda o negli USA.

 

Potete impedire il trattamento dei dati da parte di Google Fonts disattivando JavaScript nel vostro browser o installando un blocco di JavaScript. Tenete presente che ciò potrebbe comportare limitazioni nella funzionalità del sito web.

 

Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili su Domande frequenti | Google Fonts | Google Developers e nelle Norme sulla privacy di Google: Norme sulla privacy – Privacy e termini – Google.

 

14.2 Cos'è una CDN e come viene utilizzata? 

 

Utilizziamo la Content Delivery Network (CDN) di Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 Monaco, Germania (Cloudflare) o Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (di seguito «Cloudflare») per aumentare la sicurezza e la velocità di caricamento del nostro sito web. Tale pratica rientra nei nostri interessi legittimi. Una CDN è una rete di server distribuiti [in tutto il mondo] in grado di offrire agli utenti del sito web contenuti ottimizzati. A tal fine, Cloudflare può trattare i dati personali nei file di registro del server. Confrontate le versioni alla voce «Hosting».

 

Una CDN è una rete di server distribuiti [in tutto il mondo] in grado di offrire agli utenti del sito web contenuti ottimizzati. A tal fine, Cloudflare può trattare i dati personali nei file di registro del server. Confrontate le versioni alla voce «Hosting».

 

Cloudflare è il destinatario dei vostri dati personali e opera per noi come responsabile del trattamento.

 

Cloudflare ha accesso completo al traffico di dati tra clienti e relativi utenti che visitano il sito web. Il fornitore raccoglie, tra l’altro, dati su:

 

• sito web consultato;
• tipo di browser utilizzato;
• sistema operativo;
• URL di riferimento;
• indirizzo IP e
• provider che ha effettuato la richiesta.

 

Cloudflare è il destinatario dei vostri dati personali e opera per noi come responsabile del trattamento.

 

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati. L’opposizione deve essere inviata al contatto di cui al punto 1 o al seguente indirizzo e-mail: datenschutz@bouygues-es.com.

 

Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo: www.cloudflare.com/cloudflare_customer_SCCs-German.pdf

 

15. Come trattiamo i dati personali sui nostri social network e come vengono utilizzati i plug-in dei social media?

 

Gestiamo pagine e altre presenze online su social network e altre piattaforme gestite da terzi. In tale contesto, trattiamo i dati relativi alla vostra persona che riceviamo da voi (ad es. quando comunicate con noi o commentate i nostri contenuti) e dalle piattaforme (ad es. statistiche).

 

Sul nostro sito web utilizziamo plug-in social (plug-in) di diversi social network, grazie ai quali potete, ad esempio, condividere contenuti o consigliare prodotti.

 

Si tratta di:

 

• YouTube

Integriamo i video della piattaforma «YouTube». Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Norme sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

• Facebook

Nella nostra offerta online possono essere integrati contenuti e funzioni del servizio Facebook. Tra questi, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti che consentono agli utenti di condividere i contenuti dell’offerta stessa su Facebook. Qualora gli utenti siano iscritti alla piattaforma Facebook, questa può associare la consultazione dei contenuti e l’utilizzo delle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti presenti sulla piattaforma. L’elenco e l’aspetto dei plug-in social di Facebook possono essere visualizzati qui: developers.facebook.com/docs/plugins/. Fornitore del servizio: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Società madre: Facebook Inc., 1601 Willow Avenue, Menlo Park, CA 94025, USA. Informativa sulla privacy: www.facebook.com/privacy.

• Instagram

Nella nostra offerta online possono essere integrati contenuti e funzioni del servizio Instagram. Fornitore del servizio: Meta Platforms, Inc., D/B/A Instagram, 1 Hacker Way Building 14, First Floor Menlo Park, CA 94025, USA. Informazioni sul trattamento dei dati da parte di Instagram sono disponibili nell’Informativa sulla privacy del servizio Instagram all’indirizzo: https://help.instagram.com/519522125107875.

• Twitter

Nella nostra offerta online possono essere integrati contenuti e funzioni del servizio Twitter. Tra questi, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti che consentono agli utenti di condividere i contenuti dell’offerta stessa su Twitter. Qualora gli utenti siano iscritti alla piattaforma Twitter, questa può associare la consultazione dei contenuti e l’utilizzo delle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti presenti sulla piattaforma. Fornitore del servizio: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2 D02 AX07, Irlanda. Società madre: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Informativa sulla Privacy: twitter.com/it/privacy.

• Pinterest

Nella nostra offerta online possono essere integrati contenuti e funzioni del servizio Pinterest. Tra questi, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti che consentono agli utenti di condividere i contenuti dell’offerta stessa su Pinterest. Qualora gli utenti siano iscritti alla piattaforma Pinterest, questa può associare la consultazione dei contenuti e l’utilizzo delle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti presenti sulla piattaforma. Fornitore del servizio: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA. Norme sulla privacy: policy.pinterest.com/it/privacy-policy.

• LinkedIn

Nella nostra offerta online possono essere integrati contenuti e funzioni del servizio LinkedIn. Tra questi, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti che consentono agli utenti di condividere i contenuti dell’offerta stessa su LinkedIn. Qualora gli utenti siano iscritti alla piattaforma LinkedIn, questa può associare la consultazione dei contenuti e l’utilizzo delle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti presenti sulla piattaforma. Fornitore del servizio: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Società madre: LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue Sunnyvale, CA 94085, USA. Informativa sulla privacy: Informativa sulla privacy di LinkedIn. Informativa sui cookie: Informativa sui cookie | LinkedIn. Possibilità di opposizione (opt-out): Annullamento iscrizione annunci pubblicitari (linkedin.com).

• Xing

Nella nostra offerta online possono essere integrati contenuti e funzioni del servizio Xing. Tra questi, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti che consentono agli utenti di condividere i contenuti dell’offerta stessa su Xing. Qualora gli utenti siano iscritti alla piattaforma Xing, questa può associare la consultazione dei contenuti e l’utilizzo delle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti presenti sulla piattaforma. Fornitore del servizio: XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Amburgo, Germania. Informativa sulla privacy: privacy.xing.com/en/privacy-policy.

• TikTok

Nella nostra offerta online possono essere integrati contenuti e funzioni del servizio TikTok. Tra questi, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti che consentono agli utenti di condividere i contenuti dell’offerta stessa su TikTok. Qualora gli utenti siano iscritti alla piattaforma TikTok, questa può associare la consultazione dei contenuti e l’utilizzo delle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti presenti sulla piattaforma. Fornitore del servizio: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda. Politica in materia di protezione dei dati: www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it.

 

Sul nostro sito web, integriamo questi plug-in solo come link esterno.

 

Se visitate il nostro sito web e uno dei plug-in social elencati sul sito è attivato, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server del social network in questione. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente al browser dal social network che lo integra nel sito web. In questo modo, il social network riceve l’informazione che avete visitato il nostro sito web. Se avete effettuato l’accesso al social network, questo può associare tale visita al vostro account. Se interagite con il plug-in, le relative informazioni vengono trasmesse direttamente dal browser al social network, dove vengono archiviate.

 

Anche se, mentre visitate il nostro sito web, non avete effettuato l’accesso ai social network, i siti web con plug-in social attivi possono inviare dati ai social network. A ogni accesso al sito web, un plug-in attivo imposta un cookie con un numero identificativo. Dal momento che, a ogni connessione a un server della relativa rete, il vostro browser invia automaticamente questo cookie, i social network potrebbero, in linea di principio, creare un profilo dei siti web consultati dall’utente associato all’ID. Eventualmente, vi è anche la possibilità che questo numero identificativo venga associato successivamente (ad es. a un successivo accesso al social network) a una persona.

 

Unità operativa MIBAG Property Managers 

 

Informativa sulla protezione dei dati personali per le parti in un contratto di locazione

 

1. Chi è il titolare del trattamento dei dati?

 

I vostri dati vengono trattati dai seguenti titolari del trattamento:

 

• Bouygues Energies & Services Svizzera SA, unità operativa MIBAG Property Managers;
• la proprietà dell’immobile e i relativi rappresentanti, nonché le aziende ad essa collegate. 

 

In linea di principio, eventuali domande sul trattamento dei vostri dati personali possono essere indirizzate a qualsiasi titolare del trattamento. La soluzione più efficiente è rivolgersi al seguente contatto:

 

Bouygues Energies & Services Svizzera SA

Unità operativa MIBAG Property Managers

Parola chiave: Protezione dei dati

Brandstrasse 24

8952 Schlieren

info@mibag.com

 

In alternativa, potete anche rivolgervi ai nostri consulenti per la protezione dei dati all’indirizzo: dataprivacy.ch@equans.com

 

2. Quali sono le finalità del trattamento?

 

I vostri dati personali sono necessari per la stipula dei contratti di locazione e l’esecuzione degli stessi contratti stipulati con la relativa proprietà dell’immobile.

 

Vi sono anche obblighi di legge cui adempiere. Tra questi, gli obblighi in materia di diritto di locazione, l’obbligo di notifica dei traslochi, l’obbligo di verifica delle sanzioni, l’obbligo di conservazione, ecc.

 

I vostri dati personali vengono trattati anche per le seguenti finalità:

 

• recupero crediti;
• controllo di solvibilità e identità;
• incarico di artigiani per riparazioni e ristrutturazioni;
• gestione degli accessi;
• tutela degli interessi in caso di controversie giuridiche;
• trattamento digitale, inclusi test e sviluppo di strumenti IT;
• sicurezza (ad es. videosorveglianza).

 

3. Quali sono le categorie di dati personali da trattare?

 

Le seguenti categorie di dati personali sono rilevanti:

 

• dati personali e dati di contatto, come nome, cognome, sesso, data di nascita, stato civile, luogo d’origine/Paese, documento d’identità ufficiale, foto, lingua, informazioni sui familiari, indirizzo, e-mail, numero di telefono;
• dati professionali, come formazione, mansione, datore di lavoro;
• dati finanziari, come reddito, canoni di locazione non pagati, informazioni sulla solvibilità, estratti del registro delle esecuzioni, attestati di carenza di beni;
• dati contrattuali relativi al contratto di locazione;
• condizioni d’abitazione;
• referenze;
• dati bancari e assicurativi, informazioni di pagamento;
• dati raccolti in occasione di rapporti di scambio (testi, immagini, audio), come lettere, comunicazioni tramite e-mail, comunicazioni tramite piattaforme o canali online, appuntamenti, telefonate;
• dati sui consumi, come riscaldamento, elettricità, acqua;
• tutti gli altri dati forniti o resi accessibili da voi.

 

Le seguenti categorie di dati personali degni di particolare protezione sono rilevanti in rari casi:

 

• servizi di supporto ai dati, se necessari per il pagamento del canone di locazione;
• dati relativi a divieti di accesso a un luogo o a un’area;
• dati biometrici nei relativi sistemi di controllo degli accessi.

 

4. A quali destinatari vengono trasmessi i dati personali?

 

I vostri dati personali vengono trasmessi alle seguenti categorie di titolari del trattamento:

 

• assicurazioni, banche;
• fornitori;
• imprese di corriere;
• agenzie di recupero crediti, studi legali;
• autorità, tribunali;
• società collegate che erogano servizi in relazione ai nostri mandati;
• fornitori di servizi di pagamento (come società nel settore delle carte di credito, banche, PayPal);
• società che forniscono dati sulla solvibilità e verificano la compliance;
• potenziali acquirenti, in via diretta o indiretta, dell’immobile in locazione.

 

Non possiamo influire in alcun modo sul trattamento dei vostri dati personali da parte di questi titolari del trattamento. Vi rimandiamo all’Informativa sulla protezione dei dati personali di queste terze parti.

 

I vostri dati personali vengono trasmessi alle seguenti categorie di società di servizi:

 

• provider di soluzioni IT, come GARAIO REM AG, Creanet Internet Service AG;
• società nel settore della costruzione, come imprese artigiane, studi di architettura, direzioni dei lavori, provider di software e soluzioni nel settore della costruzione;
• società nel settore dell’etichettatura (ad es. per targhette nominative);
• persone incaricate in relazione alla manutenzione e alla gestione dell’immobile in locazione;
• società di servizi di sicurezza;
• società che offrono servizi di valutazione immobiliare;
• società specializzate in sondaggi e ricerche di mercato;
• provider IT e società di servizi IT tradizionali;
• società di servizi tradizionali, come contabilità, archiviazione.

 

5. Dove vengono trattati e archiviati i vostri dati?

 

In linea di principio, i vostri dati personali vengono trattati in Svizzera.