FIEGE Logistica è un’azienda pioniera in Svizzera nel settore della logistica e dei trasporti e, dalla fondazione avvenuta nel 1879, si è evoluta da azienda di trasporti a fornitore di servizi di logistica completi attiva in tutto il mondo. Pur tenendo fede al suo stampo tradizionale, l'azienda si è di continuo aggiornata nell'epoca della digitalizzazione e dell'automazione.
FIEGE Logistica (Svizzera) SA ha incaricato Bouygues Energies & Services di sostituire i suoi obsoleti impianti di telefonia con una soluzione moderna in tutte e sette le sedi svizzere. Nell'ambito di questo intervento l'obiettivo non era solo la modernizzazione, ma anche la riduzione dei costi e degli oneri amministrativi. Per soddisfare queste richieste abbiamo pensato a un'innovativa soluzione di telefonia basata su cloud di nome Hosted PBX UCC. Si tratta di una soluzione di comunicazione basata su IP, caratterizzata da un impianto di telefonia virtuale (Hosted) e funzioni di collaborazione integrate (UCC), gestita su una propria rete di telefonia privata (PBX).
UCC coniuga la telefonia agli strumenti della collaborazione in un'unica app per lo smartphone e il computer. I collaboratori di FIEGE Logistica possono così scegliere il proprio strumento di comunicazione in base alla situazione. Le funzioni principali sono:
I vantaggi per FIEGE Logistica sono molteplici. La collaborazione possibile da ogni dove fa risparmiare tempo e denaro e consente risposte più rapide. UCC non pone limiti a partner, fornitori e clienti esterni. La totale indipendenza dai luoghi garantisce più libertà e l'accessibilità da qualsiasi dispositivo.
| Unità aziendale | ICT Services |
| Cliente | FIEGE Logistik |
| Località | Münchenstein |
| Volume dell'ordine | ca. CHF 100.000 |
| Anno | 2019 |
